1. Introducción

ARGO Compliance Consulting (en adelante, “ARGO”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de su sitio web www.argocomplianceconsulting.com (en adelante, el “Sitio”).

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos los datos personales que usted nos proporciona a través del Sitio, en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Marco normativo aplicable

Esta política ha sido elaborada en cumplimiento de las siguientes normas y estándares:

Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS (vigente desde el 31 de marzo de 2025).
Ley N° 25.326, Ley de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001.
Buenas prácticas del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679 — GDPR), adoptadas como estándar de referencia internacional.

ARGO aplica el principio de mayor protección: cuando existan diferencias entre las normativas aplicables, se aplicará la disposición que otorgue mayor protección al titular de los datos personales.

3. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

ARGO Compliance Consulting

Correo electrónico de contacto: [email protected]

Sitio web: www.argocomplianceconsulting.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico indicado.

4. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted nos los proporciona de manera voluntaria a través del Sitio. Los datos que podemos recopilar incluyen:

4.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (si lo proporciona)
Nombre de la empresa u organización
Cargo o rol profesional
Cualquier información adicional que usted incluya voluntariamente en el formulario de contacto o en su comunicación con nosotros

4.2 Datos recopilados de forma automática

Al visitar el Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica:

Dirección IP
Tipo y versión de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas, fecha y hora de acceso
Datos de navegación y cookies (ver Sección 10)

No recopilamos datos personales sensibles (datos relativos a salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos ni datos relativos a la vida sexual u orientación sexual).

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán tratados para las siguientes finalidades:

Atender y responder a sus consultas realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
Evaluar la posibilidad de prestar servicios de consultoría en compliance de acuerdo con su solicitud.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, únicamente cuando usted haya prestado su consentimiento previo para recibirlas.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio.
Elaborar estadísticas anónimas de uso del Sitio.

No utilizaremos sus datos personales para finalidades distintas a las descritas, salvo que contemos con su consentimiento previo o que la ley lo autorice.

6. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, según corresponda:

Consentimiento: Usted consiente al tratamiento de sus datos al completar el formulario de contacto o al comunicarse con nosotros. Este consentimiento es libre, previo, expreso, inequívoco e informado, conforme a lo exigido por la Ley 29733 (art. 13), la Ley 25.326 (art. 5) y el GDPR (art. 6.1.a).
Interés legítimo: Para la mejora del Sitio y la elaboración de estadísticas anónimas, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.
Cumplimiento legal: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.
Ejecución contractual o precontractual: Cuando el tratamiento sea necesario para atender su solicitud de servicios.

7. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de consultas: Se conservarán por un plazo máximo de dos (2) años contados desde la última comunicación, salvo que se establezca una relación contractual.
Datos contractuales: Se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, por el plazo que exija la normativa aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales, contables o fiscales.
Datos de navegación: Se conservarán conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies (Sección 10).

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.

8. Derechos del titular de los datos personales

Usted, como titular de sus datos personales, puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

8.1 Conforme a la legislación peruana (Ley 29733 y DS 016-2024-JUS)

Derechos ARCO:

Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Autoridad competente: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

8.2 Conforme a la legislación argentina (Ley 25.326)

Acceso: Solicitar información sobre sus datos incluidos en nuestros registros (gratuito, cada 6 meses salvo interés legítimo).
Rectificación, actualización y supresión: Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos.
Confidencialidad: Solicitar que sus datos sean tratados de forma confidencial.

Autoridad competente: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

8.3 Derechos adicionales (buenas prácticas GDPR)

Adicionalmente, y como compromiso de ARGO con los más altos estándares de protección, reconocemos los siguientes derechos:

Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.

8.4 Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a [email protected] indicando:

Su nombre completo y documento de identidad.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Dirección de correo electrónico para notificaciones.

Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable (diez (10) días hábiles conforme a la legislación argentina; veinte (20) días hábiles conforme a la legislación peruana).

9. Transferencia y comunicación de datos personales

ARGO no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Podremos compartir sus datos personales únicamente en los siguientes supuestos:

Con proveedores de servicios que actúen como encargados de tratamiento bajo nuestra instrucción y con obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad equivalentes (por ejemplo, servicios de hosting, correo electrónico o analítica web).
Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
Cuando usted haya prestado su consentimiento previo y expreso.

9.1 Transferencias internacionales

En caso de que sus datos personales sean transferidos a países que no cuenten con un nivel adecuado de protección, ARGO garantizará que dicha transferencia se realice con las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes reconocidos por la normativa aplicable, conforme al artículo 15 de la Ley 29733 y al artículo 12 de la Ley 25.326.

10. Medidas de seguridad

ARGO implementa medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, la pérdida o la destrucción, conforme a las exigencias del DS 016-2024-JUS (arts. 47-50), la Ley 25.326 (art. 9) y las buenas prácticas del GDPR (art. 32).

Estas medidas podrian incluir pero no se limitan a:

Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
Control de acceso restringido a datos personales.
Políticas internas de confidencialidad para todo el personal.
Revisión periódica de medidas de seguridad.

En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte sus datos personales, ARGO notificará a la autoridad competente y, cuando corresponda, a los titulares afectados, conforme a los plazos y condiciones establecidos en la normativa aplicable.

11. Datos de menores de edad

El Sitio y los servicios de ARGO no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de dieciocho (18) años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarlos de inmediato.

12. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. ARGO no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

13. Modificaciones a esta política

ARGO se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio con la fecha de actualización correspondiente.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

14. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]